Rujukan Laman

Asas Undang-Undang 126610ln untuk Malaysia

Halaman ini mengandungi terma perundangan yang mengatur penggunaan platform 126610ln di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma PenggunaanPolisi PrivasiPerlindungan DataHak Akaun AndaBidang Kuasa Malaysia
126610ln Asas Undang-Undang 126610ln untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Perundangan

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Respons biasanya diterima dalam tempoh satu hingga dua hari bekerja untuk pertanyaan berkaitan undang-undang.

E-mel Perundangan Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau perlindungan data anda ke alamat e-mel perundangan kami. Kami menjawab dalam masa dua hari bekerja untuk kes undang-undang dan polisi.
Sembang Langsung Wakil kami tersedia melalui sembang langsung untuk soalan am berkaitan terma penggunaan dan polisi privasi setiap hari dari jam 9 pagi hingga 11 malam waktu Malaysia.
Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal yang berkaitan dengan pengurusan data, hak pemadaman atau akses akaun, lengkapkan borang aduan dalam bahagian akaun anda untuk tindakan susulan.
KESELAMATAN DAN AMANAH

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Perlindungan data dan keselamatan akaun adalah teras cara kami mengendalikan platform 126610ln. Setiap langkah dalam proses kami, dari pendaftaran hingga pengeluaran wang, direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dan terkawal.

Penyulitan Data

Semua data peribadi disulitkan menggunakan protokol TLS semasa penghantaran. Maklumat akaun anda tidak pernah disimpan dalam format teks biasa di pelayan kami.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki fungsional dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas atau panel akaun anda pada bila-bila masa.

Pengekalan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda beroperasi. Selepas penutupan akaun, rekod transaksi dikekalkan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan Malaysia yang berkaitan.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun 126610ln. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui bahagian tetapan keselamatan dalam profil akaun anda.

Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan atau meminta pembetulan jika terdapat kesilapan. Hantar permintaan melalui e-mel perundangan kami dengan bukti identiti.

Pemadaman Data

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Permintaan akan diproses dalam tempoh 30 hari dan kami akan mengesahkan tindakan tersebut kepada anda.

Soalan Anda tentang Terma dan Polisi 126610ln

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma penggunaan, privasi dan hak akaun di platform 126610ln untuk pengguna di Malaysia.

126610ln beroperasi mengikut terma perkhidmatan kami sendiri dan mematuhi keperluan perundangan di wilayah yang disokong. Penggunaan platform ini tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di lokasi anda semasa mengakses.

Data anda disulitkan semasa penghantaran dan penyimpanan. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang diperlukan oleh undang-undang atau untuk memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan bertulis dengan bukti identiti ke e-mel perundangan kami dan kami akan menyediakan laporan dalam masa 14 hari bekerja.

Rekod transaksi, termasuk deposit melalui FPX atau DuitNow dan pengeluaran wang, disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh keperluan perundangan Malaysia yang berkaitan dan tidak lebih daripada yang diperlukan.

Pemadaman data akan mengakibatkan penutupan akaun anda sepenuhnya. Baki wang yang ada perlu dikeluarkan sebelum permintaan diproses. Beberapa rekod mungkin dikekalkan mengikut obligasi perundangan walaupun selepas pemadaman.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian profil untuk mengemas kini maklumat am. Untuk perubahan dokumen pengenalan diri atau butiran bank berkaitan GrabPay atau Boost, hubungi pasukan sokongan kami untuk pengesahan.

Kami menggunakan kuki untuk fungsi asas platform dan analitik tanpa nama. Anda boleh menyesuaikan atau menyahaktifkan kuki bukan-penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.